随着公司经营发展进入新阶段，适时开展行之有效的人力资源改革，整体提升集团人力资源市场化和专业化水平是当务之急、也是重中之重。作为集团人力资源工作的载体，人力资源中心坚持以承接公司战略落地、服务公司经营发展为核心，围绕人力资源六大模块，适时推进集团系统各层级的人力改革。实现企业从第一阶段的架构优化、人力资源规范化迈向到第二阶段的“业务导向、组织赋能”的管理业态调整，进一步凸显人力资源中心作为价值创造中心和利润服务中心的功能。

人力资源改革

　　第一阶段改革中，人力资源中心坚持以人力资源引领变革，以市场化、专业化为方向，人力资源管理从事务性管理转向“战略+操作”型管理，以人力资源中心构建为抓手，以制度建设、组织架构优化、全员绩效考核、信息化管理和人才梯队建设等维度为着力点，着力打造集团公司及子企业人力资源管理和服务新模式。

图｜2021年度人力资源中心建设研讨会议

　　2021年，围绕集团“十四五”战略规划，聚焦人力资源服务业务经营发展，人力资源中心作为四大中心及各业务单元的协同抓手，推行“业务导向、组织赋能”相结合的人力资源运作模式，摸索人力资源在战略引领和业务支撑中的高效服务模式，对标行业、先行先试，围绕市场化、专业化提升组织发展、人才梯队、薪酬体系等，以HRBP为人力资源服务和管理的切入点，深入统筹推进“战略+操作”人力资源服务理念和管理模式。

新阶段 新使命 新担当 新作为

01制度先行 夯实制度基础和管理服务

　　人力资源中心围绕人力资源六大模块进行制度调整，对应配套相应的管理办法，依据公司“十四五”规划调整相关的规定准则和操作标准，修订11个制度办法，打造“基础制度”+“管理办法”的制度体系，以服务业务为导向，推行“扁平化、市场化、专业化”的管理理念。

图｜制度解读及人力资源工作交流

　　为更好推动二级企业人力资源工作从规范性、常态化工作向战略支撑、业务服务转变，人力资源中心召开制度及配套办法解读会议。会上，人力资源中心就基础制度和各类管理办法的制定原则、操作细节等内容进行简明扼要的解读，为子企业从传统行政管理模式转型为服务经营和业务发展模式的“阵痛期”提供可借鉴和可操作性的“苦口良药”。

图｜与会人员发言

　　会中，人力资源中心与各二级企业综合部负责人及分管领导围绕制度建设、人才引进、薪酬激励等内容进行深入交流。“如何高效地描绘人才画像”“优秀的人才还是合适的人才哪个更加适合现阶段的企业发展”“市场化专业人才的引进怎样配套匹配的激励约束机制”等，都成为讨论关注的重点。

　　人力资源中心负责人表示，人才是第一资源，是承接“十四五”规划落地的牛鼻子。内部人才供给不足已经成为制约集团公司高速发展关键因素，建立多样化的人才供给体系、专业化的人才评价体系、市场化的激励约束机制，将有效地吸引人才、培养人才，留存人才，奠定公司高质量发展的人才基础。

02持续优化 搭建人才供给和评价体系

　　“稳定的择业路径”“高效的执行力”“强烈的企业文化认同感”...招聘方面，围绕“十四五”战略规划目标，结合三大业务板块新发展阶段所需的各层级管理人员及核心专业人才的能力素质，形成基础性的“人才画像”和结构化评价标准，并引入行业排名前列的人才供应商，丰富人才的入口和路径，实现自我搜寻和外来传导相促进。

图｜2021年度人才供应商大会

　　新阶段，人力资源中心把社会招聘“阵线”前移到业务部门，主动下沉到子企业，将招聘“阵线”继续前移，以市场化专业人才及公司文化认同感为蓝本，充分发挥人才供应商在关键业务板块、核心职能岗位补充中层管理人员的催化效用，面试、笔试近200人，分步引进市场化管理及专业型人才，补充专业技能人才短板，充分激发组织“鲶鱼效应”。

图｜2021年校园招聘宣讲

　　校园招聘中，人力资源中心在公司领导的指导下，响应稳就业、促就业的政策，结合自有人才培养的梯队搭建需要，持续开展“金粤计划”2021届校园秋季和春季招聘，宣讲学校10多所，筛选、面试、笔试近3000人次，拟入职近60人，充实各职能、各业务条线的人才梯队。下阶段将以金粤计划为“骨”、以雏鹰计划为“翼”，互相补充，打造具有分层分级的校招生梯队，奠定梯队培养和后备人才的基础。

03强化培训 提升专业技能和管理能力

图｜各类培训项目合集

　　人力资源中心以“输出倒逼输入”培训方式，结合2020年线上培训平台用户活跃度、使用体验和2021年线上培训需求问卷调研结果，重新升级培训课程体系，精准投入培训资源，科学设置选修课程，提高参训人员的参与感和主动性，提升专业技能和管理能力。

04规范管理 完善档案管理和人才盘点

　　人力资源中心结合上级组织部门关于档案专审的要求，针对86位管理人员及专业人才的“三龄两历”及相关情况作历史材料的分类整理、完善、装订，完善档案管理，进行深度人才盘点，形成较高应用价值的人才分析报告，供管理层决策提供依据。

05周密部署 全面推进任期契约化管理

图｜任期制与契约化管理签约仪式

　　坚持专业化、市场化的转型改革，坚持政策指导行动、行动转化效益的理念，以落实经理层任期制和契约化管理为契机，加速改革力度，截至6月，共计完成47家94人的任期制契约化签约。整个经理层任期制与契约化管理考核体系设置中，人力资源中心连同资产运管中心，围绕企业经济指标、企业人效、激励约束体制等，设定清晰的考核目标，从人才管理制度和薪酬体系上实现管理人员能上能下、员工能进能出、收入能增能减。

06科技赋能 健全系统支撑和数据管理

图｜人力资源系统-人才测评系统

　　健全人力资源系统建设，通过系统的轻分析、人均效比分析、员工流动性分析、绩效考核结果比对等功能，强化系统在员工管理上的数据支撑；在招聘上初步尝试简历简析、集团系统简历库搭建的方式，通过大数据的共享与人力资源的交互，着重围绕集团系统的人力构成与培养进行资源的协同互换；主动引入行业前列的人才测评供应商，深入挖掘新的合作点及数据使用效能，更好发挥人才测评的大数据在人才引进、人才盘点、人才选用上的效用。

“十四五”该怎么走

　　人力资源中心将围绕公司“金融、科技、园区”三大主业部署，紧贴“并购、混改、协同”三大战略，深入摸索综合性控股平台人力资源管理、服务模式，在2021年下半年着重围绕组织建设和人才开发，构建双向循环的发展体系，探索对标市场的激励评价体系，高效有序开展人才队伍补充和优化，充分发挥人力资源在企业变革、业务推进的核心支撑，打造具有市场竞争意识、危机意识和专业化素质的精干队伍，形成合理化的管理梯队，让“敢担当、勇担当、善作为”的控股铁军成为集团打造粤港澳大湾区湾顶明珠科技金融旗舰的人才队伍支撑和核心人才竞争力。